■商品の販売会社について

販売会社 有限会社ことぶきフーズ
所在地 京都市伏見区東堺町540-2
電話番号 ０７５−６１１−５３０９
代表者 河　正浩
工場所在地 京都市伏見区大宮町５６５

■お申込について

電話による申込 075-611-5309
ＦＡＸによる申込 075-622-5714
e-mailによる申込
買い物カゴによる申込

※電話・ＦＡＸでご注文の場合は、受付時間が10:00〜16:00になります。
e-mail・買い物カゴでご注文の場合は、到着日をe-mailでお知らせいたします。

■お支払方法について

• 代金引換　※ヤマト便、佐川便はお届け時にカード払いもご利用いただけます。
• クレジットカード（アロッズペイメントサービス）　※ヤマト、日通の場合にご利用いただけます。
• ネットコンビニ（アロッズペイメントサービス）
• 銀行振り込み（先払い）

※代引きが使えない地域はクレジットカードもしくは銀行振込でお願い致します。
（銀行振り込み手数料はお客さま負担で願います。）

■商品の配送について

運送会社 日本通運（クール便）／ヤマト運輸／佐川急便
※佐川急便に関しては現在ご利用いただけません。

■価格について

平素よりご愛顧いただきまして有難うございます。
このたび配送業者、ペリカン便１社からヤマト便、佐川便の２社を加えた３社から配送業者を選んで
いただけるよう、配送手続きの変更をさせていただきました。

これにより全体のバランスを取るため運賃、手数料等を改定させていただきます。
商品の価格・質ともにお客さまにご納得いただくために、送料、手数料等を変える方法しかなく、お客さまによりましては、ご負担が増えるケースがございます。
申し訳ございませんがご確認のうえ、何卒ご容赦くださいませ。

*これまでとの変更点

配送業者を３社の中から選べるようになります。
（地域によってはこちらで指定させていただく場合もあります）

運賃は関西750円、本州（関西除く）四国、九州850円、北海道、沖縄1300円（クール便）
手数料、代金引換　300円（届け時カード払いも可、ヤマト便、佐川便）
5250円以上お買い上げで代引き手数料当社負担
6300円以上で送料当社負担
離島は＋200円となります。

決済方法は業者によって多少異なります。詳しくはお支払い、送料のページまで。
12月13日より変更となります。何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

商品代（内税）＋送料（クール代金は当店負担）
がお支払いいただく金額になります。

■商品の保存について

キムチ倶楽部では、作りたてのキムチを発送いたしますので、商品到着後常温での保存は避けて下さい。キムチは、時間がたつとだんだん乳酸菌の影響で酸っぱくなりますので、酸っぱいのが苦手な方は、タッパなどの密閉容器に入れて冷蔵庫のチルド室に入れてください。

■返品・交換について

なまものの為、返品は原則としてお受けできませんが、万一お届けした商品に不都合がございましたら、良品との交換もしくは商品代金をお返しいたします。
不良品については、商品お届け後、即日にお申し出ください。
返品の場合、送料は当社が負担いたします。着払いにてご返送ください。

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