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注文・配送について

■商品の発送等について(日付指定、時間帯指定をご希望の方は特に必読ください。)

【定休日は日曜日とお正月の期間のみです】
土曜日の午後から日曜日中にいただいた注文分は、
次営業日(月曜日)以降の商品発送となります。

  • 商品の発送は基本的にAM12:00までの受注分は即日発送、
    それ以降の分は翌日以降の発送となります。
  • 関西地区以外の翌日の午前中配送はできません。
    関西地区以外の地域は翌々日以降の午前中指定になります。
    ご注意ください。

【注】ナムルセット(ご注文内容にナムルセットが含まれる場合)はご注文の翌日以降の発送になりますので
     ご了承ください。

交通事情等により、ご希望にそえない場合もあります。

※月曜日の到着をご希望される場合は、注文は遅くとも土曜日の12:00までにご注文
ください。 それ以降の場合は、間違いなく月曜日以降の発送となります。ご注意ください。

お届けの目安

■ 発送日から計算するお届けの目安です ■
※あくまで目安です。納期を保証するものではありません
地域 目安
北海道 北海道 翌々日お届け
東北1 山形・青森・岩手・秋田 翌々日お届け
東北2 宮城・福島 翌日お届け
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉
千葉・東京・神奈川・山梨
翌日お届け
信越 新潟・長野 翌日お届け
北陸 富山・石川・福井 翌日お届け
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 翌日お届け
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫
奈良・和歌山
翌日お届け
中国 鳥取・島根・広島・山口・岡山 翌日お届け
四国 徳島・香川・愛媛・高知 翌日お届け
九州1 福岡・佐賀・大分・熊本 翌日お届け
九州2 長崎・鹿児島・宮崎 翌々日お届け
沖縄 沖縄 翌々日お届け

当社では、お客様への受注確認、発送のお知らせメールは、商品発送日に送信いたしております。
自動返信メールは、対応しきれない部分がありますので、当社では行っておりません。

注文された日から当社営業日を3日以上(休日除く)たって、受注確認、発送のお知らせメールが届かない場合は注文受信ができていない可能性があります。
(日付け指定など特別なケースを除く、プロバイダーサーバー不調などの原因が考えられます)
その場合電話、FAX等でご連絡ください。

  • 基本的にダンボール箱に商品を入れ年間を通じて、クール便にて発送いたします。
  • 日付指定は可能な限りお受けいたします。(お問い合わせください)
  • 時間帯指定100%の確約は出来ません。(あくまで、目安としてお考え下さい。)
  • 配送業者は、無償での100%納期保証はありえません。

※一部地域に関しましては、配送できない場合がございますので、予めご容赦くださいませ。

商品の発送は基本的にAM12:00までの受注分は即日発送、それ以降の分は翌日以降の発送となります。

※重要な情報が含まれておりますので、ご注文前にこのページは必ずお読みください。
 読まれていなくても、読まれたものとみなし、業務を遂行させていただきますのでご理解ください。
 なおここに記述されている事がわかりにくい場合は、こちらからお問い合わせください

【重要】送料、手数料の変更のお知らせ(2006/12/13)

■ご注文方法

ショッピングカートFAX電話の中からお選びください。

  • Web上でのご注文、FAXでのご注文は24時間中受け付けています。
    (但し、16時以降に頂いた注文のメール返信は翌営業日以降になります。)
  • 電話でのご注文はAM9時からPM4時までとさせていただいております。

■携帯電話アドレス等について

  • ご注文の際に携帯のアドレスやフリーメールを使用されている方
  • 携帯電話の番号のみ記述されている方

商品発送時に所在の確認を取る場合も御座いますのでよろしくお願いいたします。
所在の確認が取れない場合は、商品発送はいたしませんのでご了承くださいませ。

■送料について


*送料、手数料の変更のお知らせ(2006/12/13)

平素よりご愛顧いただきまして有難うございます。
このたび配送業者、ペリカン便1社からヤマト便、佐川便の2社を加えた3社から配送業者を選んで
いただけるよう、配送手続きの変更をさせていただきました。

*これまでとの変更点

配送業者を3社の中から選べるようになります。
(地域によってはこちらで指定させていただく場合もあります)

5250円以上お買い上げで代引き手数料当社負担
6300円以上で送料当社負担
離島は+200円となります。

運送会社

日本通運  (クールペリカン便)
クロネコヤマト  (クール便)
佐川急便  (飛脚クール便)

送料 (クール代金当店負担)

地域 関西 本州(関西除く)・四国・九州 北海道、沖縄
料金 750円 850円 1300円

代引き手数料: 300円
※代引き 届け時カード払いもできます。(ヤマト便、佐川便)

まとめ買いならもっとお得。
5,250円(税込み)以上のお買い上げで代引き手数料無料!
6,300円(税込み)以上のお買い上げで送料無料!

(但し、配送箇所は、1箇所までです。配送箇所が複数になる場合は一箇所につき上記の送料が掛かります。当然一箇所で6,300円以上お買い上げの場合は、その限りではありません。)
※クール便が必要の無いない商品(コーン茶、サムゲタン)のみでの発送でも送料は同じだけ掛かります。 ご了承ください。

■お支払いについて

  • 代引き(商品到着時にお支払いください。)
    ※代引きが使えない地域は先払いの銀行振込、クレジットカードでお願い致します。
    ※ヤマト便、佐川便はお届け時にカード払いもご利用いただけます。
  • クレジットカードアロッズペイメントサービス
    ※ヤマト、日通の場合にご利用いただけます。
  • ネットコンビニアロッズペイメントサービス
  • 銀行振込(先払い)
    (銀行振り込みの手数料はお客さま負担で願います。)
    口座番号はご注文後の確認メールにてご連絡いたします。

お支払いして頂くのは 商品代+送料(税込み)の合計金額(決済方法により手数料)です。
クール代金は当店が負担致します。

※ご依頼主以外の場所に商品を届ける場合は、カートのご意見、ご要望欄に、お支払いをされるのは依頼主かお届け先の方かをご明記願います。ご依頼主の場合でしたら先払いの銀行振込かクレジットカードにてお支払いお願い致します。(銀行振込み手数料はお客様負担でお願いいたします)ご明記されていない場合は、お届け先へ代引きで発送させていただきます。よろしくお願いいたします。

■当工場での直接販売は止めましたm(_ _)m

この度、2003年6月30日を持ちまして工場での販売は一切行わないように致しました。
当社は、製造卸を主に行っておりますので、来店接客は業務の中断となり、
業務全体が停滞する原因になります。そういう事情で、工場での直接販売は行わないように致しました。

※事前に商品を注文して、取りに来る日時を決めて来れるお客様のみ直接販売させて頂きます。それ以外はお受け致しかねますので、よろしくお願いいたします。 時間10:00〜12:00、13:00〜16:00の間でお願い致します。

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